Preguntas Frecuentes
En nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) encontrarás respuestas claras y directas a las dudas más comunes relacionadas con nuestros servicios. Desde información sobre los planes de suscripción, el proceso de activación de tu tienda virtual, tiempos de entrega, hasta detalles sobre nuestras políticas y condiciones, hemos recopilado todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo nuestra plataforma.
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención en nuestras tiendas es de lunes a sábados, de 7:30 a.m. a 7:00 p.m.
Oficina, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
Horario sujeto a disponibilidad.
¿Venden directamente desde la web?
No. Nuestra página es informativa. Las ventas se realizan exclusivamente por WhatsApp, donde un asesor especializado te brindará atención personalizada.
¿Tienen atención al por mayor?
Sí. Nos especializamos en atención mayorista para empresas del sector gastronómico e institucional.
¿Puedo solicitar un catálogo?
Sí. En la sección “Catálogos” puedes visualizar y descargar los catálogos por línea de producto.
¿Realizan delivery?
Sí. Realizamos delivery a restaurantes, panaderías, juguerías, hoteles y más. Consulta si tu zona está incluida.
